Foire Aux Questions

Trouvez plus d’informations sur nos glacières médicales de voyage :

  • Compatibilité avec les médicaments
  • Performances de refroidissement
  • Conseils d'utilisation
  • Livraison, garanties et remboursements

Quels Médicaments Transporter Avec Les Glacières 4AllFamily

Les sacs isothermes et glacières médicales 4AllFamily sont-ils compatibles avec l’insuline ?

Absolument ! Nos glacières médicales de voyage ont été conçues à l’origine pour répondre aux besoins spécifiques de conservation de l’insuline. Elles sont donc parfaitement adaptées pour transporter vos stylos et flacons en toute sécurité.

Pour l’insuline en cours d’utilisation, il est essentiel de la protéger de la chaleur et de la conserver à température ambiante, en dessous de 26 °C.

L’insuline non entamée, quant à elle, doit être conservée au réfrigérateur entre 2 et 8 °C.

Nos différents modèles offrent deux types de conservation :

  • Certains maintiennent une température réfrigérée, idéale pour l’insuline non ouverte., idéale pour l’insuline non ouverte.
  • D’autres assurent un refroidissement à température ambiante, parfait pour l’insuline en cours d’utilisation.

👉 Nous vous recommandons de consulter les spécifications de performance de chaque glacière sur sa page produit.

Nos sacs isothermes et glacières pour médicaments sont compatibles avec tous les types de stylos et flacons d’insuline vendus au en France, notamment : Admelog, Afrezza, Apidra, Basaglar, Fiasp, Humalog, Humulin, Lantus, Levemir, Lyumjev, Novolin, Novolog, Novorapid, Ryzodeg, Toujeo, Tresiba, Velosulin, Xultophy, et bien d’autres.

Les glacières médicales 4AllFamily peuvent-elles être utilisées pour d’autres injections contre le diabète ?

Oui, tout à fait !

Nos glacières médicales de voyage et mini-réfrigérateurs portables sont parfaitement adaptés à toutes les injections contre le diabète qui doivent être conservées au frais ou au réfrigérateur pendant les déplacements.

Cela inclut notamment : Ozempic, Mounjaro, Trulicity, Victoza, Byetta, et bien d’autres.

Peut-on utiliser les produits 4AllFamily pour transporter les injections pour la perte de poids ?

Oui, tout à fait !

Nos glacières médicales de voyage et mini-frigos portables sont parfaits pour transporter en toute sécurité les injections de perte de poids.

La plupart des traitements injectables prescrits en France pour la perte de poids sont très sensibles à la chaleur et doivent être conservés au frais ou au réfrigérateur pendant le transport.

Cela inclut notamment : Mounjaro, Wegovy, Saxenda, et bien d’autres.

Les sacs et glacières 4AllFamily sont-ils compatibles avec les hormones de croissance ?

Absolument !

La majorité des hormones de croissance sont très sensibles aux variations de température et doivent être conservées au réfrigérateur, ou au minimum protégées de la chaleur.

Si vous voyagez avec un traitement à base d’hormones de croissance, il est essentiel d’utiliser une glacière médicale fiable pour garantir la sécurité et la bonne conservation de vos médicaments.

Nos glacières ont été conçues pour s’adapter aux dispositifs d’injection d’hormones de croissance et sont parfaitement compatibles avec toutes les marques et tous les formats, y compris les plus répandus en France et en Europe, notamment : Genotropin, Humatrope, Norditropin, Saizen, Omnitrope, Zomacton, NutropinAq, Somatrogon, Ngenla, et bien d’autres.

Autres médicaments que vous devriez transporter avec les sacs isothermes et glacières médicales 4AllFamily

Les glacières médicales et mini-frigos de voyage 4AllFamily conviennent à tous les médicaments qui doivent être conservés au frais ou au réfrigérateur pendant le transport.

Cela inclut notamment les traitements contre les allergies comme l’EpiPen, les injections pour la polyarthrite rhumatoïde (telles que Humira ou Enbrel), les traitements contre les migraines (Aimovig, Emgality), les collyres, les injections pour la sclérose en plaques, la thérapie de remplacement de la testostérone, les traitements contre la dysfonction érectile comme le Trimix, l’ostéoporose (Prolia, Xgeva, Forteo), le cholestérol (Repatha, Praluent), les vaccins, le Botox, ou encore l’eczéma avec Dupixent.

💬 Si votre médicament ne figure pas dans cette liste, n’hésitez pas à nous contacter pour un conseil personnalisé. Dans tous les cas, demandez toujours l’avis de votre médecin.

Efficacité de Refroidissement et Contrôle de la Température

À Quelle Température les Glacières de Voyage 4AllFamily Conservent-elles les Médicaments ?

Selon les modèles, nos glacières médicales sont conçues pour garder votre insuline et vos médicaments en toute sécurité:

  • soit au frais à une température inférieure à 26°C
  • soit réfrigérés entre 2 et 8°C.

Pour connaître les méthodes, la durée, et les performances de refroidissement, consultez les pages de chaque modèle.

Les glacières médicales 4AllFamily permettent-elles de transporter des médicaments réfrigérés ?

Oui, certains de nos modèles sont de véritables mini réfrigérateurs portables pour vos médicaments. Cela inclut :

Ils peuvent maintenir une température de réfrigérateur (entre 2 et 8°C), pour conserver vos traitements comme dans votre frigo domestique.

Veuillez noter que la durée de réfrigération dépend du modèle choisi, de la température extérieure ainsi que de la méthode de refroidissement utilisées (USB ou Accumulateur de froid).

Peut-on contrôler la température à l’intérieur de la glacière ?

Toutes nos glacières portables pour insuline et médicaments sont soumises à des tests rigoureux en laboratoire, garantissant des performances de refroidissement précises et fiables.

Mais nous savons que voyager avec des médicaments réfrigérés peut être source d’inquiétude — et pouvoir vérifier la température à tout moment est un vrai plus pour voyager l’esprit tranquille.

C’est pourquoi nos modèles les plus avancés, comme le Voyager, le RxCoolers Max, et le RxCoolers Mini sont désormais équipés d’un écran d’affichage de la température intégré.

Grâce à cette fonctionnalité pratique, vous pouvez consulter à tout moment la température intérieure de votre glacière et vous assurer que vos médicaments sont conservés en toute sécurité, tout au long de votre trajet !

Existe-t-il une protection contre le gel pour éviter d’endommager l’insuline et les médicaments ?

Absolument ! L’insuline et les médicaments sensibles à la température doivent rester au frais, mais ne doivent jamais geler, car cela peut les détériorer de façon irréversible.

Nos modèles les plus avancés, comme le Voyager, le RxCoolers Max, et le RxCoolers Mini sont équipés d’un thermostat intégré et d’un système anti-gel. Si la température intérieure descend en dessous de 2°C, le frigo s’arrête automatiquement, puis reprend le refroidissement lorsque la température remonte au-dessus de 8°C.

De plus, tous nos sacs isothermes et toutes nos glacières sont conçues pour fonctionner avec des accumulateurs de froid Biogel, et non avec des blocs classiques à base d’eau.

Alors que l’eau gèle à 0°C — une température déjà dangereuse pour l’insuline — le Biogel gèle à 2°C, évitant tout risque de congélation au contact direct du médicament.

Cette innovation permet de conserver vos traitements en toute sécurité, sans risque de gel accidentel.

Réglementations Aériennes en France, en Europe et à l’International

Les glacières médicales 4AllFamily sont-elles acceptées en cabine dans l'avion ?

Toutes nos glacières médicales et mini frigo portables sont conformes aux normes de sécurité aérienne en France, dans l’Union Européenne et à l’international. Elles sont autorisées en cabine comme dispositifs médicaux, à condition de respecter certaines précautions simples :

L'accumulateur de froid (Biogel) doit être congelé au moment du passage à la sécurité.

✅ La glacière doit être accompagnée des médicaments qu’elle est destinée à transporter, afin de justifier son usage médical auprès des agents de contrôle.

Ces deux conditions facilitent grandement le passage aux contrôles de sécurité, en particulier dans les aéroports français et européens.

💡 Conseil pratique : nous vous recommandons de garder votre ordonnance ou une attestation médicale à portée de main, notamment si vous transportez des seringues, stylos injecteurs ou tout autre matériel médical sensible.

Vous pouvez voyager sereinement : nos glacières sont conçues pour respecter les exigences de la plupart des compagnies aériennes, que ce soit pour un vol intérieur en France ou un voyage à l’étranger.

Fonctionnement et Particularités des Mini Frigo Portables et Glacières Électriques

Les glacières électriques et mini frigos 4AllFamily peuvent-elles être branchées sur secteur ou en USB ?

Oui, plusieurs de nos modèles sont conçus pour fonctionner avec une source d’alimentation électrique, afin d’offrir une réfrigération prolongée et pratique lors de vos déplacements.

Les modèles Voyager, Explorer, RxCoolers Mini et RxCoolers Max par exemple, peuvent être alimentés via un prise secteur, un port USB, ou un adaptateur pour voiture.

Cette polyvalence permet de maintenir vos médicaments à une température de réfrigérateur (entre 2 et 8°C) de façon illimitée tant qu’ils sont branchés.

Les glacières électriques 4AllFamily sont livrées avec un câble USB vers USB-C.

Voici les caractéristiques techniques de l’alimentation :

  • Puissance d’entrée : 5W
  • Tension d’entrée : DC 5V
  • Alimentation secteur (adaptateur) : AC 220V

Vous pouvez brancher votre glacière sur une prise murale via un adaptateur, sur un port USB, ou encore dans votre voiture, à condition de respecter les spécifications ci-dessus.

D’autres modèles, comme les Nomad, Rambler ou Chillers, ne nécessitent aucune alimentation électrique. Ils fonctionnent à l’aide d’accumulateurs de froid ou par refroidissement par évaporation.

Les mini frigos de voyage 4AllFamily fonctionnent-ils sur batterie ?

Les modèles Voyager, Explorer, RxCoolers Mini et RxCoolers Max sont équipés d’un couvercle USB nécessitant une alimentation électrique.

Ils ne possèdent pas de batterie intégrée, mais peuvent être branchés sur une batterie externe (power bank) pour garder vos médicaments au frais en déplacement.

Lorsque vous n’avez pas accès à l’électricité, vous pouvez simplement utiliser le pack de froid Biogel inclus comme mode de refroidissement alternatif.

Les glacières médicales électriques peuvent-elles être branchées sur la prise allume-cigare d'une voiture ?

Oui, nos glacières médicales USB sont fournies avec un câble d’alimentation USB vers USB-C compatible avec la prise allume-cigare d’une voiture (via un adaptateur USB).

Elles sont donc idéales pour les voyages en voiture et les longs trajets sur la route !

Les glacières médicales électriques peuvent-elles être branchées sur un panneau solaire ?

Oui, nos mini frigos de voyage pour médicaments alimentés par USB sont fournis avec un câble USB vers USB-C, compatible avec un panneau solaire.

Cette option est idéale pour le camping, les randonnées ou les voyages en pleine nature, lorsque vous n’avez pas accès à une prise électrique.

Vous pouvez ainsi continuer à utiliser le couvercle USB de votre glacière, même hors réseau !

Les glacières médicales électriques peuvent-elles être branchées sur une batterie externe ?

Oui, selon nos tests, nos glacières électriques et mini frigos portables peuvent fonctionner pendant environ 8 à 10 heures avec une batterie externe de 20 000 mAh, comme le modèle PathFinder.

C’est une solution idéale pour profiter du mode de refroidissement USB lorsque vous êtes en camping, en randonnée ou en déplacement dans des zones sans électricité !

Livraison, Retours et Garantie

Où 4AllFamily livre-t-il en France ?

Nous livrons gratuitement partout en France métropolitaine.

Si vous résidez dans les DOM-TOM ou dans un autre pays, veuillez consulter nos autres sites ou nous contacter directement afin que nous puissions vous orienter vers la meilleure solution pour recevoir nos produits.

👉 Consultez notre politique de livraison en France pour plus de détails.

Puis-je obtenir un remboursement si je ne suis pas satisfait(e) du produit ?

Oui, nous proposons une politique de retour gratuite sous 30 jours.

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre achat, il vous suffit de nous écrire à l’adresse contact@4allfamily.com pour initier la procédure de retour.

Nous vous fournirons une étiquette d’expédition prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires.

👉 Pour plus d’informations, consultez notre politique de retour complète.

Quelle est la durée de garantie des glacières médicales 4AllFamily ?

Tous nos sacs isothermes et nos glacières médicales sont couverts par une garantie d’un an.

Lors de votre achat, vous avez la possibilité de prolonger cette garantie en choisissant une option supplémentaire.

Votre colis contient une carte de garantie, qui vous invite à nous transmettre vos informations de commande afin d’activer le programme de garantie.

Si vous ne parvenez pas à accéder au formulaire d’inscription, cliquez sur ce lien pour enregistrer votre produit et activer la garantie.

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